Le Centre communal d’action sociale (CCAS)
La Ville soutient les Rezéennes et Rezéens qui rencontrent momentanément des difficultés financières ou en situation de précarité. Le Centre communal d’action sociale (CCAS) peut leur attribuer des aides, sous conditions de ressources, dans différents domaines : alimentation, santé, logement, enfants…
Contact
Centre communal d’action sociale (CCAS)
Hôtel de ville
Place Jean-Baptiste-Daviais, 44400 Rezé
Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite
Tél. 02 40 84 45 41
Courriel : actionsociale@mairie-reze.fr
Horaires d’ouverture :
Accueil téléphonique et physique du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30
La Maison des services
La Maison des services est un espace ouvert par la Ville en 2022 pour aider les habitants dans leurs démarches administratives numériques. Cet espace est labellisé « France services » par l’État. Le lieu est partagé avec le centre socioculturel Château avec un accueil pour accompagner les initiatives et projets des habitants du quartier.
La Maison des services est en lien direct avec dix opérateurs :
- la Caisse d’allocations familiales (Caf),
- l’Assurance maladie,
- Pôle emploi,
- la Carsat,
- les finances publiques,
- le ministère de l’intérieur,
- le ministère de la justice,
- la Mutualité sociale agricole (MSA),
- La Poste,
- l’Agence nationale de l’habitat (Anah).
Différents services sont proposés gratuitement par la Ville dans le cadre du label « France services » :
- aide aux démarches administratives sur les sites des opérateurs d’État (exemples : constituer un dossier de retraite, faire une déclaration de revenus en ligne, remplir une demande d’allocations sur Internet…) ;
- accompagnement dans l’utilisation des outils numériques (individuel et collectif) ;
- ordinateurs en libre accès et wifi.
La Maison des services est ouverte gratuitement à tous les habitants, quelles que soient leurs ressources. La présence d’un interprète en langue des signes française est possible sur rendez-vous.
Contact
Maison des services
Place François-Mitterrand, 44400 Rezé
Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite
Tél. 02 40 84 52 80
Courriel : franceservices@mairie-reze.fr
Horaires d’ouverture :
- Lundi : 9h-12h (sans rendez-vous) / Fermé au public l’après-midi
- Mardi : 9h-12h (sans rendez-vous) / 14h-18h30 (sur rendez-vous)
- Mercredi : 9h-12h (sans rendez-vous) / 14h-17h (sur rendez-vous)
- Jeudi : 9h-12h (sans rendez-vous) / Fermé au public l’après-midi
- Vendredi : 9h-12h (sans rendez-vous) / 14h-17h (sur rendez-vous)
A partir du 6 septembre, la Maison des services sera ouverte le 1er samedi de chaque mois de 9h à 12h.
La Maison de la justice et du droit
Chacun peut avoir besoin, à un moment ou à un autre, d’informations sur ses droits ou d’une aide pour régler un conflit. La Maison de la justice et du droit Sud-Loire, installée depuis 2003 à Rezé, est là pour renseigner les habitants et les orienter dans leurs démarches.
Le saviez-vous ?
La Maison de la justice et du droit est un dispositif piloté par le ministère de la Justice, Nantes Métropole et les 24 communes qui la composent. Son financement est partagé entre la Métropole (50 %) et les 24 communes (50 %) au prorata de leur population.
En 2024, la Maison de la justice et du droit a accueilli plus de 7 000 usagers dont plus de 1 300 Rezéens dans ses locaux.
Les professionnels présents à la Maison de la justice et du droit peuvent vous renseigner sur vos droits et vous aider à régler un conflit.
Exemples de sollicitations :
- Je souhaite divorcer ;
- Le père de mon enfant ne me verse plus la pension alimentaire ;
- J’ai été agressé sexuellement, j’ai subi un viol, je suis victime de violences conjugales ou de toute autre infraction ;
- Je suis en conflit avec le propriétaire ou le locataire de mon logement ;
- J’ai constaté une malfaçon suite à des travaux ou réparations effectués dans mon logement ;
- J’ai des problèmes avec mes voisins (bruit, mur mitoyen…) ;
- Je souhaite mettre un proche sous protection juridique (tutelle, curatelle…) ;
- J’ai un problème de succession ;
- Je suis en conflit avec ma banque, mon assureur, mon fournisseur d’énergie ou de téléphonie… ;
- Je suis en conflit avec une administration ;
- J’ai des difficultés financières ou je suis en situation de surendettement ;
- J’ai commis une infraction, je veux connaître la procédure.
L’accès aux services de la Maison de la justice et du droit est gratuit et ouvert à tous. Un agent et une greffière renseignent les habitants, leur proposent un rendez-vous avec un professionnel spécialisé si nécessaire ou les orientent vers le bon interlocuteur.
Contact
Maison de la justice et du droit
8, rue Jean-Baptiste-Vigier, 44400 Rezé
Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite
Tél. 02 51 11 37 00
Courriel : mjd.reze@justice.fr
Horaires d’ouverture : Du lundi au jeudi, de 9h à 17h (sans interruption)
Le vendredi, de 9h à 12h30
