Lieux ressources

Maison de la Prévention et de la Tranquillité publique

Une Maison de la prévention et de la tranquillité publique ouvrira dans le quartier Château, à côté du commissariat de Rezé, dans l’ancienne Trésorerie municipale (4, allée de Touraine). Elle sera un lieu central pour mieux accueillir et accompagner les Rezéennes et Rezéens confrontés à des questions de tranquillité publique. Médiateurs, policiers municipaux, agents de surveillance de la voie publique, agents administratifs y seront présents. Tous sont aujourd’hui installés aux Champs-Saint-Martin (6, rue François-Marchais).

Objectifs :

• Renforcer l’accessibilité des services aux usagers
• Améliorer la prise en charge des signalements par une meilleure réactivité et traçabilité des actions menées.
• Développer l’offre de services notamment vis-à-vis des publics les plus fragiles.
• Rendre plus visibles les actions de la Ville en matière de sécurité et de tranquillité publique.
• Rendre plus accessible l’information des habitants dans le domaine de la tranquillité publique.
• Créer un lieu identifié, accessible pour les habitants et les partenaires.
• Renforcer les liens avec la police nationale située à côté.

Commissariat Police nationale

Selon la situation, rendez-vous dans un commissariat ou une gendarmerie pour porter plainte ou bien effectuez une pré-plainte en ligne. La plainte et la main courante sont deux outils différents au service des victimes.
La main courante permet de déclarer des faits que vous avez subi ou dont vous avez été témoin, sans porter plainte. Elle n’a pas effet juridique, mais peut constituer un début de preuve pour une plainte future. C’est une trace utile dans le cas où la situation s’aggraverait. La plainte est une démarche juridique en vue de poursuivre l’auteur des faits en justice.

Maison de la justice et du droit

La Maison de la justice et du droit Sud-Loire, installée depuis 2003 à Rezé, est là pour renseigner les habitants et les orienter dans leurs démarches. L’accès aux services de la Maison de la justice et du droit est gratuit et ouvert à tous. Il s’agit d’un dispositif piloté par le ministère de la Justice, Nantes Métropole et les 24 communes qui la composent.

Un nouveau service sécurité sur l’application Nantes Métropole dans ma poche. Cette fonctionnalité permet de retrouver en cas de vol ou d’agression :

• des numéros d’urgence et contacts utiles
• une carte des lieux d’aide et d’accueil
• des fiches pratiques sur les bons réflexes à adopter
• un lien vers les ressources de Citad’elles, de la Maison de la Tranquillité Publique, de France Victimes et vers l’application App’elles