Une Maison de la prévention et de la tranquillité publique ouvrira dans le quartier Château, à côté du commissariat de Rezé, dans l’ancienne Trésorerie municipale (4, allée de Touraine). Elle sera un lieu central pour mieux accueillir et accompagner les Rezéennes et Rezéens confrontés à des questions de tranquillité publique. Médiateurs, policiers municipaux, agents de surveillance de la voie publique, agents administratifs y seront présents. Tous sont aujourd’hui installés aux Champs-Saint-Martin (6, rue François-Marchais).
Objectifs :
- Renforcer l’accessibilité des services aux usagers via un site internet, un accueil téléphonique et physique plus performant.
- Améliorer la prise en charge des signalements par une meilleure réactivité et traçabilité des actions menées.
- Développer l’offre de services notamment vis-à-vis des publics les plus fragiles.
- Rendre plus visibles les actions de la Ville en matière de sécurité et de tranquillité publique.
- Rendre plus accessible l’information des habitants dans le domaine de la tranquillité publique.
- Créer un lieu identifié, accessible pour les habitants et les partenaires.
- Renforcer les liens avec la police nationale située à côté.
La création de cet espace répond aux préconisations formulées par la conférence citoyenne sur la tranquillité publique en 2021. Parmi les recommandations exprimées par le groupe d’habitants : professionnaliser l’accueil des victimes, rassembler les acteurs de la tranquillité publique dans un lieu ouvert et accessible à tous, et proposer aux citoyens un parcours lisible.
En savoir plus sur la conférence citoyenne
LES GRANDES LIGNES DU PROJET
Le projet prévoit la réalisation de travaux dans le bâtiment de l’ancienne Trésorerie municipale qui accueillera la nouvelle Maison de la prévention et de la tranquillité publique :
- création d’une isolation thermique par l’extérieur,
- mise en place d’éclairage led,
- remplacement de toutes les menuiseries extérieures,
- création d’une ventilation double flux,
- production d’énergie par pompe à chaleur air/eau.
Le bâtiment sera organisé comme suit :
- Accueil du public au rez-de-chaussée (accessible par une rampe pour les personnes à mobilité réduite).
- Au rez-de-chaussée : un bureau d’accueil, un espace d’attente, trois espaces de confidentialité.
- Au rez-de-chaussée et au 1er étage : des bureaux.
- Au sous-sol : des vestiaires, douches, espaces de stockage et locaux techniques.
EN CHIFFRES
- 30 agents à la direction de la tranquillité publique qui seront regroupés dans la Maison de la prévention et de la tranquillité publique
CALENDRIER PRÉVISIONNEL
- Fin 2025 : ouverture de la Maison de la prévention et de la tranquillité publique
- Fin 2024 : démarrage des travaux
- Mars à juillet 2024 : études
- 15 février 2024 : autorisation de dépôt du permis de construire en conseil municipal