Face aux épisodes de fortes chaleurs, la Ville renforce son engagement auprès des personnes âgées, particulièrement exposées aux risques liés à la canicule. Plusieurs dispositifs sont déployés afin d’assurer un suivi quotidien, prévenir les situations à risque et offrir des solutions concrètes aux seniors les plus fragiles.
Une veille téléphonique quotidienne pour rompre l’isolement
Les personnes inscrites sur le registre communal des personnes vulnérables bénéficient d’un accompagnement personnalisé. Chaque jour, elles sont contactées par téléphone afin de s’assurer de leur état de santé et de leurs conditions de vie. Cette veille régulière permet d’identifier rapidement d’éventuelles difficultés et de mettre en place des interventions ponctuelles lorsque cela s’avère nécessaire. Ce suivi contribue à prévenir les risques liés à la déshydratation ou à l’isolement.
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Un accueil dans un lieu rafraîchi
Pour les personnes dont le logement ne permet pas de faire face aux fortes températures, la Ville proposait un accueil dans un lieu climatisé jusqu’à vendredi 26 juin. Chaque après-midi, une dizaine de personnes isolées et vulnérables ont été accompagnées vers le site de la Trocardière, espace adapté pour se rafraîchir et se reposer dans de bonnes conditions.
Consulter l’article « Fortes chaleurs : un centre de rafraîchissement à la Troc »
Les déplacements étaient assurés grâce à trois véhicules climatisés, dont un spécialement aménagé pour les personnes à mobilité réduite (PMR). Sur place, les bénéficiaires étaient encadrés par une équipe composée de trois aides à domicile du service d’aide et de soins, ainsi qu’une à deux animatrices de Rezé Seniors. Ensemble, elles veillaient au bien-être des participants et proposaient des activités conviviales : jeux, échanges et moments de détente favorisant le lien social. Ce dispositif bénéficiait aux personnes inscrites sur le registre canicule mais également aux usagers repérés par les différents services municipaux : portage de repas, téléassistance, service d’aide et de soins, clic, ainsi qu’aux participants des ateliers « Liens Croisés » de Rezé Seniors. À noter que de nouvelles demandes ont émergé grâce à la solidarité de proximité. Certains bénéficiaires signalant des voisins isolés ou en difficulté face à la chaleur.
Un suivi à domicile renforcé pour les plus fragiles
Parmi les personnes suivies par les services municipaux, certaines, en raison de leur état de santé ou de leur dépendance, ne peuvent être déplacées. Pour elles, un suivi renforcé est mis en place. Les aides-soignantes effectuent des visites spécifiques tous les après-midis. Ces interventions ciblées permettent d’apporter une réponse adaptée directement au domicile des personnes concernées, en surveillant leur hydratation, leur température et leur bien-être général.
Des équipes mobilisées et à l’écoute
Au-delà des dispositifs mis en place, c’est toute une dynamique de solidarité qui s’exprime, associant professionnels, bénéficiaires et habitants. Un engagement collectif essentiel et une adaptation constante aux besoins repérés sur le terrain pour protéger les plus vulnérables et traverser les périodes de fortes chaleurs dans les meilleures conditions.