Que faire en cas de vol ou d’agression ?

PRÉSENTATION

Les situations d’urgence engendrent souvent panique et confusion par manque de préparation et d’informations.

CONDITION

En cas d’agression :

• ne pas s’opposer pas à l’agresseur. Essayer de le faire fuir en faisant un maximum de bruit (cris) et en gardant son sang-froid;
• mémoriser un maximum d’informations : le signalement de l’auteur, la direction de fuite. Pour un véhicule, mémoriser la couleur, la marque et si possible le numéro de la plaque d’immatriculation (même partiel);
• dès le départ de l’agresseur, donner l’alerte en composant le 17 ou le 112 depuis un portable (appel gratuit);
• répondre aux questions de l’opérateur le plus précisément possible :
  • qui suis-je ? Victime, témoin ou auteur ?
  • quoi ? Que se passe-t-il ou que vient-il de se passer ?
  • où ? Quelle est l’adresse précise des faits ?
  • auteurs ? Nombre d’agresseurs, description, moyen et direction de fuite ?
  • moyens ? Y a-t-il eu usage d’une arme (arme à feu ou arme blanche) ?
  • victimes ? Y a-t-il eu des blessés (graves) ?
• dans le cas d’une agression physique, un certificat officiel sera établi et ajouté à votre dossier;
• une enquête sera alors ouverte pour rechercher le ou les auteurs des faits.

En cas de vol

Rendez-vous au commissariat de police pour porter plainte.

DÉMARCHE

Il faut se rendre au commissariat de police de Rezé au 8 allée de Touraine pour porter plainte, ou effectuer une préplainte en ligne : www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr

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