Présentation
La carte nationale d’identité et le passeport (documents de voyage individuel) permettent à leur titulaire, de nationalité française de certifier son identité.
Démarches
Préparer sa demande
Pour gagner du temps lors de votre rendez-vous, effectuez votre pré-demande en ligne
- Faire une pré-demande (Attention, une pré-demande est valable 6 mois. Pour pouvoir l’utiliser lors de votre rendez-vous, ne pas la supprimer de votre espace sur l’ANTS)
Imprimez les documents nécessaires à votre demande :
- Votre pré-demande complétée en ligne
- les documents selon votre situation
Prendre rendez-vous
Depuis la fin de la crise sanitaire, nous assistons à un report des demandes de titres d’identité de 2020 et 2021, ce qui explique les délais de prises de rendez-vous plus longs sur l’ensemble du territoire national.
La Ville de Rezé a mis en place un outil de prise de rendez-vous en ligne. Si aucun créneau ne vous est proposé, cela signifie qu’aucun rendez-vous n’est disponible actuellement, que ce soit en ligne ou en appelant les services de la mairie.
Si vous vous trouvez dans une situation nécessitant un titre d’identité en urgence, vous pouvez appeler le 02 40 84 42 02. Il vous sera alors demandé de présenter des justificatifs de cette urgence.
Attention : les voyages et séjours de tourisme ne sont pas considérés comme des urgences. Nous vous conseillons de ne pas effectuer vos réservations de vacances ou de prendre vos billets de transports dans les pays exigeant un titre d’identité tant que vous ne disposez pas d’un titre en cours de validité.
Pour rappel, les créneaux d’urgence sont accordés uniquement pour les motifs suivants : déplacement pour motif professionnel, décès, motif grave, motif humanitaire
Informations sur les photos des titres d’identité
Les photos des titres d’identité doivent répondre à des critères très précis. Afin d’éviter un rejet de votre demande en raison d’une photo non conforme, nous vous demandons de lire attentivement les recommandations officielles https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10619 et nous attirons particulièrement votre attention sur les exigences suivantes :
- Les oreilles doivent être dégagées et visibles
- Le visage doit être sans expression : bouche fermée, sans sourire
- Le cou doit être dégagé
- Absence de mèche sur les sourcils et les yeux (même minime)
- Absence d’accessoire sur la tête : serre-tête, barrette, foulard, casquette …
- Lunettes : elles ne sont pas interdites mais il est recommandé de les retirer (risque de masquer les sourcils, ou de reflets)
- Boucles d’oreilles : elle ne sont pas interdites mais il est recommandé de les retirer (risque de masquer les oreilles)
- Absence de marque de flash sur le visage
- Le regard doit fixer l’objectif
- Bébés et enfants en bas âge : absence d’élément extérieur (mains, bras d’un adulte)
Délais indicatifs de traitement
- Entre une semaine et deux mois en fonction de la situation du demandeur
Les demandes peuvent faire l’objet d’un recueil (renseignements complémentaires demandés par les services préfectoraux) ou d’un rejet (pour non-conformité).
Une fois le titre produit et envoyé en mairie, vous êtes averti par SMS.
Le titre doit être retiré dans un délai de trois mois. Passé ce délai, il sera détruit.
Il est inutile de prendre rendez-vous pour venir retirer votre titre.
Infos pratiques : Nos réponses à vos questions