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Le très haut débit à Rezé

Nantes Métropole a signé une convention avec les opérateurs privés, chargés de déployer le très haut débit. Objectif : raccorder à la fibre optique tous les habitants de la métropole nantaise d’ici 2020. C’est l’opérateur SFR qui est chargé de déployer la fibre sur l’ensemble du territoire rezéen.

C’est quoi la fibre ?

Une fibre optique est un fil en verre ou en plastique très fin qui a la propriété d'être un conducteur de lumière et sert dans la transmission de données et de lumière.

La fibre pour quoi faire ?

La fibre optique permet des téléchargements nettement plus rapides et confortables. Par exemple, le téléchargement d’un film via une offre légale de vidéo à la demande ne nécessite que quelques secondes avec la fibre optique contre plusieurs minutes avec une connexion ADSL. De même, le temps nécessaire pour déposer des photos sur un site peut être divisé par plus de 100.

La capacité de la fibre optique à transporter des débits très importants offre la possibilité aux différentes personnes d’un même foyer de faire des usages simultanés sans contrainte liée au partage des débits. Dans un même logement, il sera donc possible de télécharger un film, tout en regardant la télévision en haute définition sur plusieurs écrans.

Qui déploie la fibre sur le territoire rezéen ?

Sur le territoire de Rezé, c’est l’opérateur privé SFR qui est chargé du déploiement du très haut débit. Il est installé progressivement dans les quartiers, le long des rues, en souterrain ou en utilisant les poteaux électriques. 

Obtenir le très haut débit chez soi ?

 Vous souhaitez bénéficier du très haut débit : 

  • Assurez-vous que vous êtes éligible 

Être éligible signifie que le très haut débit a déjà été installé près de chez vous. Entrez votre adresse postale sur son site (http://www.sfr.fr/box-internet/la-fibre-chez-vous/ ). Vous pouvez aussi appeler le 10 99, appel gratuit, de 9h à 22h, 7 jours sur 7. 

  • Vous êtes éligible 

Contactez votre fournisseur d’accès internet. À votre demande, il effectuera le raccordement du très haut débit à votre installation Internet.

  • Vous êtes éligible mais ça « coince »

Si malgré votre éligibilité au très haut débit, vous n’y avez pas accès. Demandez une explication à votre fournisseur d’accès (Free, Orange, SFR, …). Les raisons peuvent être multiples. Exemple : un fourreau cassé ou un regard non conforme sur votre propriété (les travaux de mise en conformité par un électricien seront à votre charge), un fourreau cassé sur l’espace public (en ce cas, votre fournisseur d’accès doit en informer le propriétaire des réseaux à savoir Orange). Autre exemple : vous habitez dans une copropriété et les travaux de mise en conformité n’ont pas été réalisés.

  • Vous n’êtes pas encore éligible

Remplissez en ligne un « formulaire » sur le site de l’opérateur qui installe le très haut débit à Rezé (sfr.fr)  Une manière de lui signaler que vous souhaitez le raccordement et d’accélérer son déploiement sur votre secteur.

Qui fait quoi ?

  • L’opérateur privé (SFR ) est celui qui réalise les travaux de génie civil pour installer le très haut débit dans votre rue.
  • Le fournisseur d’accès internet est celui auprès de qui vous souscrivez un abonnement très haut débit (Free , Bouygues , SFR , Orange … ) avec une box adaptée suite au raccordement.

En un clic

Contact

SFR (l’opérateur qui déploie la fibre à Rezé)

Tél. 10 99 appel gratuit de 9h à 22h, 7 jours sur 7

Site web de SFR

 

Plus infos

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L'internet en très haut débit : mode d'emploi

France très haut débit

Site web de France très haut débit

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